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위 제품을 구입한지 3년쯤 되었습니다. 백화점 매장에서 시험 테스트를 거처서 구입한 새 제품이었으나 배송 설치 후 사용한

느낌은 백화점 진열상품 테스트 했을시와  많이 달라서 마자마자  AS신청해서 2번 정도 서비스를 받았으나 전혀 개선되지 않아 AS기사분께

문의한 결과 신제품이라 아직 약간 뻑뻑한 느낌이라서 사용하면 많이 부더러워진다고  하셔서 믿고 있엇으나 시간이 지나고 나서도 

여전히 돌굴러가는 느낌 ,어깨를 짖누르면서 내리찍는 느낌기타,허리쯤에서 덜커덜한느낌 등등 가격대비 사용감은 형편이 없어서 거의 방치 수준입니다,

안마의자는 무조건 오심이다고 믿었었는데 너무 큰 실망이네요 지난주말  백화점 갔다가 오심 신재품이 있어서 테스트를 받아보니 

저희가 구입한 제품이랑 많이달랐고 저희가 구입한 제품보다 낮은 가격대로도 테스트 한 결과 저희가 구입한 제품만 문제가 있는것 같아

매장 근무인께 문의결과 AS신청을 권유받아 AS신청을 했더니 무료 AS기간이 지나서 신청시 출장료가 청구 된다고 하는데 사용중 발생한 

문제로 인한 AS신청시는 당연히 비용부담을 해야 하나 처음 부터 발생한 문제로 인한 사항이고 그동안 시간이 지나면 개선된다는 말을 믿고

기다려도 개선이 안되어 신청한 AS인데 비용을 내라는건 좀 앞뒤가 맞지않는것 같아서 그럼 AS해서 저희가 신청한 불편사항이 확실히 개선 되면 

비용을 내겠다 했는데 저희가 통화한 AS기사분은 답변을 하시지 못하시네요 확싷 한 답변을 할수 있는 분이 연락을 주시기 바랍니다,

오심을 믿고 구입한 소비자를 더 이상 실망시키지 않길 바랍니다.